Suporte direto e honesto

Primeiro passo

Consulte a documentação e as perguntas frequentes. Para bugs, use o relatório dentro do aplicativo: você revisa a captura e o diagnóstico sanitizado antes do envio.

Contato

Escreva para contato@diguincode.com.br. Informe versão, Windows, comportamento esperado e passos mínimos com dados descartáveis. Não envie credenciais, chaves, dumps, código privado ou dados de clientes.

Cobertura

Free inclui documentação e reporte de bugs. Pro recebe atendimento por e-mail em melhor esforço. Founder recebe a mesma cobertura e prioridade no feedback. Não existe equipe, atendimento 24 horas nem SLA empresarial publicado.

Segurança

Vulnerabilidades devem seguir a política de segurança e o canal privado indicado nela. Não publique detalhes exploráveis.